CA7DUAL
- Error en el Play Store RPC3/ RPC5
Actuación: Paso 1 - Ejecute la aplicación OTA Updater que encontrará instalada en su tablet para corregir el error de Google. .
Enlace FAQ:
- La unidad no carga
Actuación: Paso 1 -Intentar cargar la unidad por USB, si se enciende el problema es el alimentador o el conector de carga. Paso 2 - Si enciende puede pedir otro cable a recambios@sunstech.com o buscar uno igual en las tiendas especializadas.
Enlace FAQ:
- No funciona WIFI / Hay conexión pero no navega
Actuación: Paso 1 - Reiniciar router, Paso 2 - Reiniciar tablet, Paso 3 - Probar con otra red WIFI.
Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/CA7DUAL/CA7DUAL_1.pdf
- Compatibilidad 3G (MODEM usb)
Actuación: Paso 1 -Consultar la lista de compatibilidad de modems usb. (Asegurarse que la conexión del dongle 3G se realiza con el cable OTG suministrado.).
Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/CA7DUAL/CA7DUAL_3.pdf
- Táctil no responde a nada
Actuación: Paso 1 - Consulte la página web para reiniciar la tablet: Hay que avisar al cliente que pierde todos los datos introducidos.
Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/CA7DUAL/CA7DUAL_1.pdf
- Rajas o manchas oscuras en la pantalla
Actuación: Casi el 100% es por mal uso y no entra en garantía Paso 1- “Dar presupuesto.
Enlace FAQ:
- Se queda bloqueada en el arranque
Actuación: Paso 1- Restablecer datos con un Recovery externo (se borran todos los datos personales imágenes,cuentas,correos).
Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/CA7DUAL/CA7DUAL_1.pdf
- Olvido la contraseña/patrón
Actuación: Paso 1- Restablecer datos con un Recovery externo (se borran todos los datos personales imágenes,cuentas,correos).
Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/CA7DUAL/CA7DUAL_1.pdf
- Demasiado lenta/se detienen las apps
Actuación: Paso 1- Restablecer datos con un Recovery externo (se borran todos los datos personales imágenes,cuentas,correos).
Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/CA7DUAL/CA7DUAL_1.pdf
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