TAB101DC

  • Se bloquea la hora
    Actuación: Paso 1- Actualizar la unidad vía OTA o UPDATE.Si la unidad dispone de la aplicación OTA updater pulsar sobre ella y mirar si existe alguna actualización. Paso 2- Si existe aceptar la descarga y la unidad se restablecerá cargando la actualización de software..
    Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/TAB101DC/TAB101DC_4.pdf

  • Problemas con Play Store: Solución vía OTA o Update.
    Actuación: Paso 1 - Si la unidad dispone de la aplicación OTA updater pulsar sobre ella y mirar si existe alguna actualización. Paso 2 -Si existe aceptar la descarga y la unidad se restablecerá cargando la actualización de software.
    Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/TAB101DC/TAB101DC_4.pdf

  • Demasiado lenta/se detienen las apps
    Actuación: Paso 1- Restablecer datos con un Recovery externo (se borran todos los datos personales imágenes,cuentas,correos).
    Enlace FAQ:

  • Táctil no responde a nada
    Actuación: Paso 1 - Consulte la página web para reiniciar la tablet: Hay que avisar al cliente que pierde todos los datos introducidos.
    Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/TAB101DC/TAB101DC_1.pdf

  • No funciona WIFI / Hay conexión pero no navega
    Actuación: Paso 1 - Reiniciar router, Paso 2 - Reiniciar tablet, Paso 3 - Probar con otra red WIFI.
    Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/TAB101DC/TAB101DC_1.pdf

  • Se queda bloqueada en el arranque
    Actuación: Paso 1- Restablecer datos con un Recovery externo (se borran todos los datos personales imágenes,cuentas,correos).
    Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/TAB101DC/TAB101DC_1.pdf

  • Olvido la contraseña/patrón
    Actuación: Paso 1- Restablecer datos con un Recovery externo (se borran todos los datos personales imágenes,cuentas,correos).
    Enlace FAQ: http://sunstech.com/downloads/faqs/TAB101DC/TAB101DC_1.pdf

  • Rajas o manchas oscuras en la pantalla
    Actuación: Casi el 100% es por mal uso y no entra en garantía Paso 1- “Dar presupuesto.
    Enlace FAQ:

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