TAB10QC

  • Error en el Play Store
    Actuación: Paso 1 - Este modelo dispone de OTA para buscar actualizaciones y también dispone de la aplicación UPDATE. Paso 2 - Dirigirse a preguntas frecuentes donde se encuentra la información sobre la OTA y el UPDATE.
    Enlace FAQ: http://sunstech.com//index.php?route=product/product&filter_name=tab10qc&product_id=12543

  • No funciona WIFI / Hay conexión pero no navega
    Actuación: Paso 1 - Reiniciar router, Paso 2 - Reiniciar tablet, Paso 3 - Probar con otra red WIFI.
    Enlace FAQ:

  • Táctil no responde a nada
    Actuación: Paso 1 - Enviar al Servicio técnico.
    Enlace FAQ:

  • Rajas o manchas oscuras en la pantalla
    Actuación: Casi el 100% es por mal uso y no entra en garantía Paso 1- “Dar presupuesto.
    Enlace FAQ:

  • Demasiado lenta/se detienen las apps
    Actuación: Paso 1- Reiniciar tablet. (Este modelo no dispone de modo de restauración por teclado externo) MODO RESTAURACION INTERNO: Paso 2- Entrar en Ajustes / Copia de Seguridad / Restablecer datos de fabrica /Seleccionar BORRAR TARJETA SD y después pulsar RESTABLECER DATOS / BORRAR TODO.
    Enlace FAQ:

  • Se queda bloqueada en el arranque
    Actuación: Paso 1- Llevar al servicio técnico.
    Enlace FAQ:

  • Olvido la contraseña/patrón
    Actuación: Paso 1- Llevar al servicio técnico.
    Enlace FAQ:

Si deseas continuar contactando con nosotros para hacernos llegar tu consulta, puedes hacerlo rellenando el formulario desde aquí.